Şehir içi yollara kıyasla otoyolda arıza çok daha tehlikeli bir durumdur. Araçlar yüksek hızda geliyor, yol kenarı dardır ve sürücüler bu tür durumlara hazırlıksız yakalanabilir. Birkaç doğru adım ciddi bir kazayı önleyebilir.
1. Aracı Güvenli Yere Çekin
Arıza anında ilk yapmanız gereken, aracı yoldan çıkarmak ya da en azından şerit dışına almaktır. Frenlerde ya da direksiyon hakimiyetinde sorun varsa bunu yavaşça, paniklemeden yapın. Mümkünse şerit kenarına değil, bankete veya acil durak cebine kadar çekin.
Motor kapandıysa direksiyon kilitleneceği için kuvvet gerekebilir; sakin kalın ve aracı yavaşlatın.
2. Görünürlüğü Artırın
Araç durur durmaz dörtlü yakın ışıklarınızı açın. Reflektörünüz varsa aracın 50 ila 100 metre gerisine koyun. Gece ise yüksek görünürlüklü yelek (sarı yelek) giyiyor olmanız önemlidir; araç gereçleri setinde olması önerilir.
Aracın içinde kalmak mı, dışarıya çıkmak mı? Acil durak cebi güvenliyse dışarıya çıkıp yolun karşı tarafına geçin. Bant kenarındaysanız araç içinde kalmak ve emniyet kemerini takılı bırakmak genellikle daha güvenlidir.
3. Yardım Çağırın
155 Polis İmdat ya da 158 Jandarma (şehir dışı) yol güvenliği konusunda yardımcı olur ve gerektiğinde yolu kapatabilir. Otoyollarda ayrıca Karayolları 444 0 272 hattı bulunur.
Çekici için arayabileceğiniz bir firma ya da sigorta yardım hattı varsa bunu da yapın. Kaskonuzda yol yardım teminatı varsa sigortanızı aramak öncelik sıralamanızda üst sırada olmalıdır.
4. Konum Bilgisi
Çekici çağırırken otoyol adını ve varsa km veya mola noktasını belirtin. İstanbul'da sık kullanılan otoyollar için örnek bilgiler:
- TEM Otoyolu (E80): Asya ya da Avrupa yakasını belirtin, km tabelasını okuyun
- O-3 (FSM bağlantı yolu): Çevre yolu üzerindeki km numarasını ya da yakın kavşak adını söyleyin
- O-7: Bağlantı noktasını (Pendik, Gebze tarafı gibi) belirtin
GPS konumunuzu WhatsApp üzerinden paylaşmak da işe yarar; birçok firma bunu kabul eder.
5. Otoyolda Kancalı Çekici Kullanılmaz
Otoyolda ve yüksek hız sınırlı yollarda hasarlı ya da arızalı araçlar flatbed (platform) çekici ile taşınmalıdır. Tekerlekleri yerde sürünen kancalı taşıma bu yollarda hem tehlikeli hem de ek hasara yol açar.
Çekici çağırırken "flatbed" ya da "kayar kasa" olmasını açıkça isteyin. Hasarlı araçlarda bunu söylemek özellikle önemlidir.
Sigorta Kapsamı
Birçok kasko poliçesi "yol yardım teminatı" içerir. Bu teminat aktifse sigortanız çekici masrafını belirli bir limite kadar karşılar. Anlaşmasız firma çağırırsanız bu masrafı iade etmeyebilirler; bu yüzden önce sigortanızı arayın, ardından firma seçin.
